Instagram es la red social visual por excelencia al estar basada en imágenes, fotografías y vídeos. Si bien en sus comienzos, allá por 2010, estaba más enfocada a usuarios relativamente jóvenes, de un tiempo a esta parte el perfil de usuario ha cambiado sensiblemente y, en 2020, el 61% de los perfiles estaba entre los 18 y 39 años. En 2019, el mayor crecimiento en número de usuarios fueron mayores de 40 años, lo que nos da una señal del ‘envejecimiento’ de Instagram, que se ha visto agudizado por la llegada de ‘Tik Tok’ que ha aglutinado a una ingente cantidad de usuarios jóvenes y muy jóvenes, muchos de ellos incluso menores.
La evolución de esta red social es más que patente. Ha ido incorporando novedades para seguir liderando en ese sector de población, como las ‘Stories’, que causaron furor y que otras redes sociales copiaron sin pensarlo aunque le pusieran otro nombre. Una opción que nos permite muchas posibilidades audiovisuales: encuestas, preguntas, recordatorios, directos… y con una caducidad de 24 horas.
Es una red social con mucha influencia y las marcas son conscientes de ello. La inversión publicitaria aumentó un 36% de 2018 a 2019 y la contratación de ‘influencers’ se incrementó un 59%.
¿Por qué tener presencia en Instagram?
Es sencillo. Es la red social que nos permite llegar a un sector de población más jóven que apenas usa otras redes sociales.
Además es una red social que nos da la posibilidad de trabajar nuestra creatividad sin límites. Nos permite la creación de contenidos realmente llamativos y atractivos para el sector de población al que van dirigidos. El contenido audiovisual es el ‘alma máter’ de Instagram, quedando el texto relegado a un segundo plano.
Datos del ‘microestudio’
En este ‘microestudio’ hemos analizado la presencia de los distintos ayuntamientos de la Región de Murcia en Instagram. Los resultados los hemos obtenido en función de las ´últimas 12 publicaciones de cada uno de ellos en sus cuentas oficiales, no disponiendo doce de ellos de perfil alguno.
El aspecto principal que más hemos valorado ha sido el ‘Engagement‘, la capacidad de una marca de crear una relación sólida con los usuarios que le siguen en redes sociales, dando lugar a un ‘compromiso social y digital’. En una sola palabra… FIDELIDAD.
Como aspectos secundarios hemos valorado la media de likes y comentarios por publicación y el número de seguidores de cada cuenta oficial de los distintos ayuntamientos.
Resultados
El resultado os lo dejamos en esta imagen, ya sabemos que vale más que mil palabras.
Los ayuntamientos de Archena, Murcia y Torre Pacheco están en cuatro #Top5 de los cinco parámetros que hemos valorado.
Mi enhorabuena a todos ellos por su buena gestión y por su labor informativa en esta red social tan relevante en la actualidad. Dentro de unos meses haremos una segunda entrega de este microestudio.
Podéis descargar el microestudio completo con todos los datos en este enlace.
